Telefonisch aktuell nicht erreichbarReinigen oder reparieren?
Machen wir gern.
Unsere Produkte aus Wollfilz sind gemacht, um lange zu bleiben. Schurwolle ist robust, pflegeleicht und hält im Alltag erstaunlich viel aus. Aber natürlich kann trotzdem mal etwas passieren: ein Fleck, eine offene Naht, ein Loch oder ein Lieblingsstück, das einfach wieder etwas frischer aussehen soll.
Genau dafür gibt es unseren Reinigungs- und Reparaturservice. Wir schauen uns dein eigengut-Produkt an, reinigen es fachgerecht, reparieren es wenn möglich und sorgen dafür, dass es möglichst lange weiter genutzt werden kann.
LÄNGER
NUTZEN
Warum Reparieren besser ist als Wegwerfen
Wir finden: Ein gutes Produkt sollte nicht gleich ersetzt werden, nur weil es Spuren des Alltags zeigt. Gerade Wollfilz ist ein langlebiges Material, das viel mitmacht und sich oft gut reinigen, auffrischen oder reparieren lässt.
Das schont nicht nur deinen Geldbeutel, sondern auch Ressourcen. Denn jedes Produkt, das weiter genutzt wird, muss nicht neu hergestellt werden. Für uns gehört das genauso zu nachhaltiger Textilherstellung wie regionale Wolle, kurze Wege und eine sorgfältige Fertigung in unserer Manufaktur.
Interaktive Vorteile
Wenn Flecken hartnäckiger sind
Rotwein, Fett, Schmutz oder einfach viele Jahre Nutzung: Manchmal reicht die normale Pflege zu Hause nicht mehr aus. Dann kannst du dein eigengut-Produkt zu uns schicken. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Wollfilz und kennen die Eigenheiten des Materials.
Deshalb schauen wir genau, welche Reinigung sinnvoll ist und wie dein Produkt möglichst schonend aufgearbeitet werden kann. Nicht jeder Fleck verschwindet immer vollständig, aber oft lässt sich deutlich mehr retten, als man auf den ersten Blick denkt.
Eine offene Naht, ein kleines Loch oder eine beschädigte Stelle sind noch lange kein Grund, ein Produkt zu entsorgen. Viele Dinge lassen sich in unserer Werkstatt reparieren oder aufarbeiten.
Je nach Produkt prüfen wir, ob wir Nähte schließen, Filz ausbessern, Lederteile erneuern oder andere kleine Reparaturen übernehmen können. Besonders bei Sitzkissen, Bankauflagen, Taschen, Körben oder anderen viel genutzten Lieblingsstücken lohnt sich ein Blick oft.
Wenn Reparieren nicht mehr sinnvoll ist
Manchmal ist ein Produkt wirklich am Ende. Auch dann muss der Rohstoff nicht einfach in den Müll. Wenn eine Reinigung oder Reparatur keinen Sinn mehr ergibt, nehmen wir dein eigengut-Produkt gern zurück und schauen, wie das Material weiterverwendet werden kann.
Polsterwolle können wir zum Beispiel schreddern und daraus Wolldünger herstellen. Farbige Filzreste geben wir in die Wiederverwertung, wo sie kleingerissen und für andere Anwendungen weitergenutzt werden können. So bleibt aus einem alten Produkt immer noch ein wertvoller Rohstoff.
SO
GEHT’S
Du kannst die Reinigung oder Reparatur direkt bei uns im Shop bestellen. Wähle aus, welches Produkt wir aufarbeiten sollen, gib die passende Anzahl an und teile uns unter „zusätzliche Wünsche“ gern mit, wenn wir etwas beachten sollen.
Mit deiner Bestellung erhältst du eine Bestellnummer. Lege diese bitte deinem Paket bei und ergänze am besten eine Telefonnummer für mögliche Rückfragen. Sobald dein Produkt bei uns angekommen ist, kümmern wir uns um die Aufarbeitung und senden es in der Regel innerhalb von etwa einer Woche wieder an dich zurück.
Und ganz ehrlich: Zaubern können auch wir nicht. Manche Gebrauchsspuren bleiben, so wie ein altes Auto nach der Wäsche auch kein Neuwagen wird. Sollte eine Reinigung oder Reparatur nicht möglich sein, melden wir uns bei dir und besprechen die weiteren Optionen. Wenn wir nichts für dich tun können, erstatten wir dir den Betrag der Reinigung.
Fragen und Antworten zur Pflege
Viele unserer Produkte lassen sich reinigen, auffrischen oder reparieren. Ob es sinnvoll ist, hängt vom Produkt, vom Material und vom Zustand ab. Am besten schickst du uns ein paar Fotos, dann können wir es besser einschätzen.
Das hängt davon ab, wie aufwendig die Reinigung oder Reparatur ist. Nach deiner Anfrage schauen wir uns den Fall an und geben dir eine Einschätzung.
Nicht immer. Manche Flecken sitzen tief im Material oder haben die Faser dauerhaft verändert. Wir reinigen so schonend und gründlich wie möglich, können aber nicht garantieren, dass jede Spur vollständig verschwindet.
Leider nein. Unser Service ist für eigengut-Produkte gedacht, weil wir die Materialien, Verarbeitung und Polsterungen genau kennen.
Dann können wir gemeinsam schauen, ob eine Rücknahme zur Weiterverwertung sinnvoll ist. So landet das Material nicht einfach im Müll, sondern kann möglichst weiter genutzt werden.
Noch Fragen?
Ruf uns gern an oder schreib eine E-Mail!
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NUTZEN
Manchmal braucht ein Lieblingsstück nur etwas Pflege, manchmal eine kleine Reparatur – und manchmal ist es Zeit für etwas Neues, das genauso lange bleiben darf.
